Política de privacidad

Borrador para revisión del propietario y revisión legal · Actualizado el 9 de septiembre de 2026 · Aún no vigente.

Quiénes somos

OficialUSA es una aplicación independiente de información y preparación migratoria. No está afiliada a USCIS ni a ninguna agencia gubernamental y no ofrece representación legal. Contacto: admin@oficialusa.com.

El editor propuesto es OficialUSA LLC. El propietario informa que presentó y pagó la solicitud en Florida; su aprobación no se ha verificado. La identidad final del editor y la fecha de vigencia deben confirmarse antes de publicar este borrador o utilizarlo para solicitar consentimiento.

Alcance de este borrador

Describe la aplicación de desarrollo y los servicios actuales de IA y noticias, no una futura cuenta o servicio de monitoreo de USCIS. Aún no están disponibles el lanzamiento público en tiendas, las cuentas en línea con correo y contraseña, las compras reales ni el monitoreo automático mediante la API de USCIS. La base separada de pruebas de USCIS no está conectada a la aplicación ni desplegada.

Información en su dispositivo

Los casos guardados pueden incluir recibos, fechas de presentación, oficinas, notas e historial. Los documentos pueden incluir imágenes y campos de avisos escaneados. También se guardan localmente recordatorios, contactos de emergencia, respuestas, idioma, intereses de noticias y progreso de estudio.

Las respuestas de formularios pueden incluir nombres, fechas de nacimiento, direcciones, identificadores e historial familiar o migratorio. Los almacenes de respuestas, ciudadanía y establecimiento están cifrados, con claves en el almacenamiento seguro de la plataforma. Las preferencias de casos y los archivos de documentos no tienen actualmente un cifrado equivalente a nivel de aplicación. Un código de acceso bloquea la entrada a la aplicación; no garantiza que todos los archivos estén cifrados. Las copias de seguridad pueden conservar información según la configuración del dispositivo.

Los PDF se preparan en el dispositivo. La voz de ciudadanía utiliza voces instaladas; el módulo actual no graba su voz ni nos envía grabaciones. Las sugerencias de códigos postales utilizan datos de referencia de GeoNames incluidos en la aplicación.

Funciones opcionales en línea

Preguntar a la IA envía la pregunta, el idioma y un identificador aleatorio de la aplicación a nuestro servidor de Cloudflare; la pregunta y el idioma se envían a Anthropic. Entender esta actualización envía el texto de estado seleccionado, tipo de caso, idioma e identificador mediante un flujo similar. Los identificadores son seudónimos, no una garantía de anonimato.

No incluya números de Seguro Social, números A, recibos, nombres completos ni documentos confidenciales en las preguntas. La IA puede equivocarse y no ofrece asesoría legal.

El servidor existente conserva contadores diarios aproximadamente 48 horas. Puede guardar respuestas que el modelo clasifica como información general durante unos 75 días. Las claves de caché pueden contener el texto normalizado de preguntas o estados. Esa clasificación no elimina de manera confiable los datos personales; evite enviarlos. Las solicitudes repetidas pueden prolongar la conservación. Mejorar y revisar este comportamiento es un requisito previo al lanzamiento público.

Fuentes oficiales, noticias y enlaces

Las solicitudes públicas de configuración, noticias y referencias llegan a nuestro servidor, GitHub o proveedores de fuentes. Estos pueden recibir direcciones IP, fechas de solicitud y datos habituales de conexión. Los intereses y marcadores de noticias permanecen locales y no se envían con las solicitudes del canal de noticias.

Abrir una consulta oficial puede transmitir el recibo seleccionado al sitio oficial de USCIS. Otros sitios oficiales, mapas y herramientas de transportistas tienen sus propias prácticas de privacidad. No presentamos solicitudes migratorias por usted.

Notificaciones, exportaciones y soporte

Los permisos de recordatorios controlan notificaciones locales. La bandeja de alertas no garantiza entrega en segundo plano ni monitoreo en vivo de USCIS.

La exportación crea un archivo JSON legible y sin cifrar, sin las imágenes de documentos; no es una copia de seguridad restaurable. Los PDF y lo que usted guarde, comparta o envíe salen mediante el destino que elija. Proteja esas copias.

Si escribe a soporte, recibimos su dirección de correo y lo que incluya. Los borradores de soporte no adjuntan automáticamente información del caso. Describa el problema sin identificadores ni documentos migratorios. Antes del lanzamiento deben aprobarse un plazo de conservación y un procedimiento de eliminación del correo de soporte; este borrador no promete un plazo fijo.

Proveedores y seguridad

Cloudflare aloja el servidor de IA y noticias. Anthropic procesa contenido opcional de IA. GitHub aloja configuración pública; las agencias y transportistas gestionan sus propias consultas. Los proveedores de correo y alojamiento procesan la información necesaria de conexión o soporte. El procesamiento puede ocurrir en varios países.

Esta vista privada del sitio está alojada mediante Sites y requiere sus controles de acceso. El código del sitio no agrega analítica, publicidad ni formularios de registro o recopilación de casos. La infraestructura de acceso y seguridad puede procesar datos de cuenta, cookies y conexión de forma independiente de la aplicación móvil.

Consulte la política de Cloudflare y la explicación de retención comercial de Anthropic. Puede haber excepciones de conservación por seguridad o motivos legales. Eliminar datos locales no elimina registros de los proveedores.

El código de la aplicación no incorpora SDK de publicidad o analítica de terceros; el producto no vende datos ni los usa para publicidad dirigida. Las funciones de red usan HTTPS y las claves de proveedores pertenecen al servidor, no a la aplicación móvil. Ningún sistema es completamente seguro.

Sus opciones y eliminación

Puede evitar la IA opcional, cambiar notificaciones, eliminar registros y usar Exportar o eliminar mis datos en Mi cuenta. Borrar todo elimina los almacenes locales documentados de casos, documentos, formularios, recordatorios y estudio y cancela notificaciones programadas. Conserva el bloqueo, las preferencias de idioma y consentimiento y los derechos de compra cuando corresponda. Actualmente no existe una cuenta en línea que eliminar.

La eliminación no cancela suscripciones de Apple, borra archivos compartidos o guardados fuera, elimina copias de seguridad ni recupera información enviada a proveedores. Desinstalar no garantiza borrar todas las claves o copias externas.

Para consultar acceso, corrección o eliminación de información enviada a soporte o servicios en línea, escriba a admin@oficialusa.com. Puede ser necesaria una verificación proporcionada; no envíe documentos de identidad sin que se soliciten. Los derechos aplicables, procedimientos de respuesta y la política relativa al público previsto y menores requieren revisión legal antes del lanzamiento.

Funciones futuras y cambios

Antes de lanzar cuentas, compras o monitoreo, este aviso debe describir los sistemas reales de identidad, pagos, consentimiento, conservación y eliminación y sus proveedores. Este sitio no habilita claves de USCIS ni consultas de casos reales. Los cambios importantes requieren un aviso fechado y el consentimiento que corresponda.